Рассылка на e-mail – эффективный инструмент маркетинга
Такая вещь, как спам, давно перестала быть раздражающим фактором, который не приносит пользы ни получателю, ни отправителю. И превратилась в обычный мусор, который большинство даже перестали замечать.
Значит ли это, что рассылка писем с целью привлечь клиента полностью себя дискредитировала как инструмент маркетинга? Категорически ни в коем случае! Огромное значение имеет как дизайн письма, так и приветствие, конечно, содержание. В результате, вместо мусора мы получаем волшебную палочку, привлекающую новых клиентов и возвращающую к нам старых.
Просто грамотно составленные письма сработают один раз, но для постоянного эффекта необходимо продумать пошаговую технологию и эффект от каждого последующего. Использовать программу, позволяющую вести анализ результатов, ведь цена power bi совсем невелика, а эффект поразительно высокий. Не придется тыкаться вслепую, пробуя разные варианты и подбирая ключик к каждому покупателю, ведь результативность каждого приема, каждого изменения формы, длины послания, даже цветового оформления будут сразу отображаться на графиках изменения уровня продаж.
Статистика говорит нам о том, что в отличие от обезличенного спама, персонифицированные письма, в которых речь идет именно о нем, любимом и о том, что он предпочитает покупать и выбирать, имеют для получателя привкус личного обращения, оттенок доверительной беседы и аромат заботы. Уставший от назойливых рассылок, в которых незнакомые люди зазывают его в какие-то неведомые магазины, покупатель, наткнувшись на простое человеческое обращение, может с непривычки прослезиться от умиления. Главный результат — зацепить внимание потенциального клиента — будет достигнут.
Дальнейшая стратегия разрабатывается тщательно и аккуратно: переборщить с посланиями, превратив их в обычный спам, очень легко. Грань тонка, и важно не переходить ее, в то же время, продолжая поддерживать контакт. Анализ и еще раз анализ, постоянный мониторинг отзывчивости получателей на каждый вид и каждую форму составленного обращения, гибкость и мобильность изменений — вот секреты успешного целевого маркетинга. Причем анализировать стоит не только собственные шаги и идеи, вся информация, которая доступна, может и должна быть своевременно обработана и усвоена. Только такой всесторонний мониторинг может принести полноценный результат, потому что охватывает даже факторы, на которые вы не влияете, но можете использовать.
Не перекормить обещаниями и информацией, поддерживать интерес и внушать доверие — это уже почти искусство. Которое, будучи на высоте, принесет процветание и благодарность клиентуры, расширение рынков сбыта и постоянный рост продаж.
Похожие посты